Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 15/02/2025
Bienvenue sur notre site. En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Veuillez les lire attentivement avant de finaliser votre achat.
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits numériques (comme des ebooks) et des services associés sur notre site.
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Produits et Services
- Produits numériques : Nous proposons des ebooks et autres contenus digitaux.
- Services associés : L'achat de certains produits peut inclure des services supplémentaires tels que l'accès à un serveur Discord exclusif et des sessions de coaching vocal.
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Commande
- Processus de commande : Pour passer commande, vous devez sélectionner le produit, fournir les informations nécessaires, et effectuer le paiement. Vous recevrez une confirmation de commande par email.
- Disponibilité des produits : Tous les produits numériques sont disponibles immédiatement après confirmation du paiement.
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Prix et Paiement
- Prix : Les prix des produits et services sont indiqués sur notre site. Ils sont susceptibles de changer, mais les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.
- Paiement : Les paiements doivent être effectués en ligne via les méthodes de paiement sécurisées disponibles sur notre site. Vous vous engagez à fournir des informations de paiement valides et actuelles.
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Livraison
- Produits numériques : La livraison des produits numériques est instantanée après confirmation du paiement. Vous recevrez un email contenant un lien de téléchargement pour accéder à votre produit.
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Politique de Retour et Remboursement
- Produits numériques : Étant donné la nature des produits numériques, nous n'acceptons pas les retours une fois l'achat effectué, sauf si vous avez droit à une garantie satisfait ou remboursé. Veuillez consulter notre [Politique de Retour et Remboursement] pour plus d'informations.
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Accès aux Services
- Accès aux services : Certains produits incluent des services comme l'accès à un serveur Discord exclusif et des sessions de coaching vocal. Les détails pour accéder à ces services seront fournis après votre achat.
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Propriété Intellectuelle
- Droits d'auteur : Tous les produits numériques et services fournis sont protégés par des droits d'auteur. Vous n'êtes pas autorisé à redistribuer, partager ou revendre le contenu sans notre autorisation écrite préalable.
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Responsabilité
- Limitation de responsabilité : Nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de qualité. Cependant, nous ne garantissons pas de résultats financiers spécifiques. Vous utilisez nos produits et services à vos propres risques. Nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages résultant de l'utilisation de nos conseils.
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Confidentialité
- Protection des données : Nous collectons et traitons vos informations personnelles conformément à notre [Politique de Confidentialité]. Votre vie privée est importante pour nous.
- Modifications des CGV
- Mises à jour : Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication.
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Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter à zeywocoantact@gmail.com.